Una nueva edición de la encuesta Plaza Pública Cadem, divulgada este domingo, reveló una crisis de confianza histórica en el sistema de justicia chileno: el 75% de los encuestados evalúa negativamente al Poder Judicial —un alza de 9 puntos respecto a 2024—, mientras el 82% considera que la institución no asegura igualdad ante la ley. La misma encuesta mostró que el presidente José Antonio Kast cerró agosto con un promedio de 39% de aprobación, dos puntos más que en julio.

Los números: una desconfianza generalizada y transversal

Según el sondeo de Cadem, el 83% de los encuestados afirmó que el Poder Judicial no le genera confianza, el 81% dijo que no lo consideraría imparcial, el 79% no cree que sus procedimientos sean claros y transparentes, el 77% tampoco lo evalúa como eficiente, y el 61% no cree que sea completamente autónomo.

La caída se replica en las instituciones específicas del sistema: la Corte Suprema alcanza solo un 23% de evaluaciones positivas (notas entre 5 y 7), una caída de 14 puntos, mientras la Corte de Apelaciones llega apenas al 22%, un desplome de 18 puntos.

Sobre las responsabilidades del mal funcionamiento de la justicia, el 67% de los encuestados —un alza de 18 puntos— responsabiliza directamente a los jueces, mientras el 39% apunta a las leyes vigentes, otro 39% a la Fiscalía y los fiscales, y el 31% al propio Gobierno.

El Plan Cancerbero también pierde apoyo

La encuesta también midió la percepción sobre el Plan Cancerbero, la iniciativa penitenciaria del Gobierno: quienes creen que representa un cambio real en materia carcelaria retrocedieron a 45%, una caída de 17 puntos, mientras que un 51% —16 puntos más que antes— lo considera ahora un "espectáculo comunicacional".

El dato específico que explica esta caída: el 65% de los encuestados supo del revés que sufrió el plan después de que un juez de garantía revirtiera la decisión del director de Gendarmería de trasladar a un grupo de reos a la cárcel de Talca, y el 67% se manifestó en desacuerdo con esa decisión judicial.

Respecto al nuevo Estado de Excepción propuesto por el Gobierno —la reforma que VDI Global ha cubierto extensamente, incluida la negociación de RN para diluir su contenido más duro—, el 50% de los encuestados apoya la fórmula que exige autorización del Congreso y renovación cada 30 días, mientras que un 33% respalda la versión donde el Presidente puede decretarlo unilateralmente por 120 días, renovables a 240.

Kast cierra agosto con 39% de aprobación promedio

En materia de evaluación presidencial, la cuarta semana de agosto mostró un 38% de aprobación a la gestión de José Antonio Kast (un punto más que la medición anterior) y un 59% de desaprobación, cerrando el mes con un promedio de 39%, dos puntos por encima de julio. La aprobación mensual sube particularmente entre los hombres (46%), los mayores de 55 años (54%), el segmento socioeconómico alto (42%), la Región Metropolitana (39%) y quienes se identifican con la derecha (79%) y el centro (31%).

Lectura editorial

Desde VDI Global consideramos que estos números confirman una crisis de legitimidad del Poder Judicial chileno que no puede seguir siendo ignorada por sus propias autoridades. Que 75% de la ciudadanía evalúe negativamente a la institución encargada de impartir justicia, y que 82% dude de que asegure igualdad ante la ley, no es un problema de percepción pasajera: es la constatación de que el sistema judicial ha perdido, en gran medida, la confianza social que necesita para cumplir su función.

Este hallazgo se conecta directamente con casos que hemos cubierto en las últimas semanas: la revisión de 56 cuadernos de remoción por licencias médicas mal utilizadas, y las cautelares livianas otorgadas a los responsables de la bomba falsa contra Fernando Villegas. Ambos episodios, sumados a la reversión judicial del traslado de reos a Talca que la propia Cadem midió específicamente, alimentan una narrativa —respaldada ahora por cifras concretas— de un Poder Judicial percibido como distante, poco riguroso y a veces contrario al sentido común ciudadano en materia de seguridad.

Es revelador, además, que el 67% de los encuestados responsabilice directamente a los jueces —y no a las leyes, ni a la Fiscalía, ni al Gobierno— del mal funcionamiento de la justicia. Esa cifra, con un alza de 18 puntos, sugiere que la ciudadanía distingue con claridad entre el marco legal y quienes lo aplican, apuntando su descontento hacia la actuación concreta de los magistrados.

Con todo, es importante mantener la precisión: la encuesta mide percepción ciudadana sobre confianza, imparcialidad, transparencia y autonomía, no acredita hechos concretos de corrupción judicial. El titular que planteamos como pregunta retórica refleja la gravedad de la desconfianza medida, pero corresponde a los propios tribunales, a la Corte Suprema y a los organismos de control interno, demostrar con hechos que esa percepción no corresponde a una realidad de fondo.

Lo que corresponde exigir

• Que la Corte Suprema y el Poder Judicial en su conjunto respondan públicamente a estas cifras con medidas concretas de transparencia y rendición de cuentas.
• Que se transparente el resultado del proceso de revisión de los 56 cuadernos de remoción por licencias médicas, como primer paso concreto para revertir la desconfianza medida.
• Que se evalúen mecanismos de evaluación de desempeño judicial más rigurosos, dado que la ciudadanía responsabiliza directamente a los jueces por el mal funcionamiento del sistema.
• Que el debate legislativo sobre el nuevo Estado de Excepción de Seguridad considere estos datos de opinión pública, particularmente la mayoría que respalda la fórmula con control parlamentario.

Conclusión

Las cifras de Cadem confirman una crisis de confianza sin precedentes recientes en el Poder Judicial chileno, con niveles de desaprobación que superan el 75% en prácticamente todas las dimensiones medidas. Se trata de una alerta que las propias autoridades judiciales no pueden seguir postergando, en un momento en que la ciudadanía exige, cada vez con más fuerza, que quienes imparten justicia primero demuestren que la merecen. VDI Global seguirá de cerca la evolución de estas cifras.